Integritetspolicy

CFI Groups integritetspolicy och safe harbor-principerna

CFI Group är en global koncern som hjälper sina klienter att maximera värdet för aktieägarna (eller andra intressenter) genom att verka för nöjda medarbetare och kunder. Nöjdheten mäts oftast genom enkätundersökningar.

CFI Group värdesätter ditt förtroende för oss. Dina uppgifter skyddas genom kryptering enligt branschstandard så att informationen förblir anonym och konfidentiell. Denna integritetspolicy gäller alla uppgifter som hämtas in på http://www.cfigroup.com liksom uppgifter som samlas in i de enkätundersökningar som CFI Group genomför på uppdrag av sina klienter.

CFI Groups integritetspolicy gäller för all information och alla personuppgifter som inhämtas i undersökningar som är beställda eller genomförs av CFI Group. Personuppgifter innefattar sådan information som går att härleda till en enskild respondent, såsom namn, adress, telefonnummer eller e-postadress.

Vi följer erkända branschstandarder för skydd av de personuppgifter du lämnar ut till oss, både under överföringen och i den fortsatta hanteringen. Om du undrar över något kring säkerheten på vår webbplats är du välkommen att skriva till (JavaScript must be enabled to view this email address) .

Eftersom CFI Group är ett globalt företag följer vi också de internationella safe harbor-principerna för integritetsskydd. CFI Group vill värna om din integritet och förbinder sig därför att följa de safe harbor-principer som fastställts av USA:s handelsdepartement i samarbete med Europeiska kommissionen och som reglerar utlämning av uppgifter, rutiner och policydokument.

Initiativet till safe harbor-principerna togs för att europeiska deltagare ska kunna känna sig trygga med integritetsskyddet och kunna identifieras. CFI Group har samarbetat med USA:s handelsdepartement för att kunna uppfylla alla principiella krav i regelverket. Mer information om safe harbor-programmet och dess fördelar finns på http://export.gov/safeharbor/.

Safe harbor bygger på sju principer för skydd av personuppgifter. Nedan beskrivs principerna och vad CFI Group gör för att följa dem.

Aktivt samtycke

Inhämtning och användning av uppgifter
Besökare på CFI Groups webbplats kan begära mer information om CFI Group genom något av våra webbformulär. Här finns kontaktformulär och funktioner för att beställa eller ladda ner mer information. När du begär information ber vi dig uppge förnamn, efternamn, e-post, telefonnummer och företag. Dessa uppgifter använder vi enbart när vi kontaktar dig för att svara på frågor eller synpunkter, eller när du har bett oss ta kontakt.

Företag som använder CFI Groups verktyg för att samla in synpunkter får ta del av personuppgifter i samband med datainsamlingen. Informationen kan innehålla uppgift om förnamn, efternamn, adress, telefonnummer och e-postadress. Användare som lämnar synpunkter på ett företag med hjälp av CFI Groups verktyg kan själva välja om de vill uppge denna information eller om de vill vara anonyma. Företagen använder dessa uppgifter för att kunna följa upp kunder och/eller medarbetare som har lämnat synpunkter.

För att logga in och använda något av CFI Groups verktyg krävs användarnamn och lösenord. Dessa hanteras konfidentiellt och används enbart för att hitta och ge tillträde till CFI Groups verktyg.

Om du har frågor, funderingar eller klagomål är du välkommen att höra av dig till CFI Group.

Tel:         +1-734-930-9090
E-post: (JavaScript must be enabled to view this email address)
Adress:                 625 Avis Drive

                Ann Arbor, MI 48108

 
Vidareöverföring

Utlämning av uppgifter
CFI Group lämnar inte ut personuppgifter till tredje part. Kunder som hämtar in personuppgifter med hjälp av CFI Groups verktyg måste förbinda sig att följa samma riktlinjer som CFI Group. Eftersom CFI Group arbetar med enkätundersökningar redovisas resultaten oftast i aggregerad form. Respondenterna får inte kontaktas i marknadsföringssyfte om de inte lämnat sitt uttryckliga medgivande till detta. CFI Group lämnar aldrig ut personuppgifter till någon fysisk eller juridisk person utanför samarbetet med den berörda klienten om inte detta krävs enligt lag.

Samarbetspartners
CFI Group lämnar inte ut dina uppgifter till företag vi samarbetar med om du inte på förhand har godkänt detta. Vi säljer inte dina uppgifter till företag som använder dem för direktmarknadsföring.

Barn
CFI Group är måna om att internet ska vara en säker plats för alla användare. CFI Group är ett familjevänligt företag och publicerar inga uppgifter som är olämpliga för barn eller minderåriga. De undersökningar som CFI Group tar fram och genomför riktar sig inte till barn under 14 år. Om vi konstaterar att en användare inte har fyllt 14 år raderas hela svaret och eventuella personuppgifter från vårt system.

Friskrivningsklausul
Vi förbehåller oss rätten att lämna ut dina personuppgifter om det krävs enligt lag och då vi bedömer att det är nödvändigt för att värna våra rättigheter och/eller för att efterkomma ett domstolsförfarande, ett domstolsbeslut eller en process mot vår webbplats.

Villkor
Endast CFI Group och våra klienter har rätt att komma åt informationen på våra servrar. Obehöriga som försöker komma åt informationen gör sig skyldiga till dataintrång. CFI Group har vidtagit säkerhetsåtgärder och installerat brandväggar på samtliga nätverksservrar för att hindra obehöriga från att komma åt personlig information. CFI Group kommer att inleda både civilrättsliga och straffrättsliga förfaranden mot obehörig part som försöker komma åt informationen på våra servrar, oavsett om intrånget lyckas eller inte.

Åtkomst och uppgiftsskydd

Ditt konto
Användarnamn och lösenord sparas i våra databaser. Alla lösenord krypteras. Uppgifterna på dina sidor är skyddade och används enbart för att underlätta kommunikationen och för att våra klienter ska kunna komma åt sina klientkonton. Klientens administratörer får göra rättelser och ändringar i sin kontoinformation efter behov. Användarinformation sparas bara om användaren har lämnat sitt samtycke till att uppgifterna lämnas till någon av våra klienter. Ingen information sprids utanför CFI Groups eget system.

Personuppgifter
Om dina personuppgifter ändras eller du vill att vi tar bort dem ur vårt system kan du begära ändring eller radering här: https://studio.cfigroup.com/safeharbor/request/sv .

 
Säkerhet

Det är viktigt för oss att dina personliga uppgifter hanteras på ett säkert sätt. Vi följer erkända branschstandarder för skydd av de personuppgifter vi inhämtar, både under överföringen och i den fortsatta hanteringen. Om du undrar över något när det gäller säkerheten på vår webbplats är du välkommen att skriva till (JavaScript must be enabled to view this email address) .

Verkställighet
Klagomål från EU-medborgare:

I enlighet med safe harbor-principerna åtar sig CFI Group att hantera klagomål som rör din integritet och vår inhämtning eller användning av dina personuppgifter. EU-medborgare med frågor eller klagomål kring denna integritetspolicy bör först kontakta CFI Group.

 
 Adress:
CFI Group
Att: Safe Harbor
625 Avis Drive
Ann Arbor, MI 48108
(JavaScript must be enabled to view this email address)
 

I frågor som gäller klagomål inom ramen för safe harbor-principerna där ingen lösning nås har CFI Group även förbundit sig att hänskjuta ärendet till en oberoende instans, BBB EU SAFE HARBOR, som drivs av Council of Better Business Bureaus. Om CFI Group inte bekräftar mottagandet av ditt klagomål inom rimlig tid eller hanterar det på ett tillfredsställande sätt kan du kontakta BBB EU SAFE HARBOR på följande adress:

Council of Better Business Bureaus, Inc.
BBB EU SAFE HARBOR
4200 Wilson Boulevard, Suite 800
Arlington, VA 22203
Tel: +1-703-276-0100
Internet: www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints