Kommunal får godkänt av medlemmarna i studie av CFI Group
Kommunalarbetaren 2009-12-09

Nöjda kunder bidrar till Transmodes rekordtillväxt
Affarsvarlden.se 2009 -10-28

Hufvudstaden har nöjdast kunder i Fastighetsbarometern 2009
Pressmeddelande 2009 -10-20

CFI Groups grundare utsedd till hedersdoktor vid Handelshögskolan i Stockholm
Michigan in the News - Stephen M. Ross School of Business 2009-09-30

Ekonomijournalisten Alexander Norén bloggar om kundnöjdhet
Alexander Noréns blogg 2009-05-27

Korta reor bäst för att locka kunder till detaljhandeln
Habit 2009-05-28

Lite inflytande får läkare att må dåligt
Sjukhuslakaren.se 2009-05-29

Professorns  nöjdhetsfond stiger trots kris
Dagens industri 2009-02-22

Vänners och familjs påverkan avgörande för val av bank
Pressmeddelande 2008-11-17